國際數據公司（IDC）近日發佈的《全球人工智慧和生成式人工智慧支出指南》數據顯示，2024年全球人工智慧（AI）IT總投資規模為3158億美元，並有望在2028年增至8159億美元，五年複合增長率（CAGR）為32.9%。IDC預計，2028年大陸人工智慧總投資規模將突破1000億美元，五年複合增長率為35.2%。
         IDC數據顯示，單從生成式AI市場來看，2024年全球生成式AI市場五年複合增長率或達63.8%，到2028年全球生成式AI市場規模將達2842億美元，占AI市場投資總規模的35%。
         大陸方面，2024年大陸生成式AI占AI市場投資總規模的18.9%。隨著生成式AI技術的快速發展，2028年生成式AI投資占比將達到30.6%，投資規模超300億美元，五年複合增長率為51.5%。
         IDC數據顯示，在人工智慧應用場景中，智能基礎設施調配（AI Infrastructure Provisioning）成為大陸AI市場最大的應用場景，其支出占AI市場約四成。市場規模第二大的應用場景是人工智慧賦能的客戶服務與自助服務（AI-enabled Customer Service and Self Service）。增強型聯絡中心與現場服務（Augmented Contact Center and Field Service）是第三個領先的應用場景。【來源：集微網】