布魯金斯學會（Brookings Institution）研究員金德說，「微軟裁員是生成式AI開始重塑工作的前兆」。對許多公司來說，當前AI帶來的生產力提升，似乎更勝增聘人手。Google母公司和微軟均表示，AI目前負責或協助30%以上編碼工作。

     The Information報導，微軟表示，裁員僅影響3%人力，旨在減少管理層級。但六名現任和遭解雇員工說，公司高層數月來大談提振自動化的必要性，預示裁員行動。據微軟申報文件，公司總部所在的華盛頓州，上周遭裁職位中，軟體工程師占約40%。

     微軟高層也不斷囑咐，要用AI增加銷售、工程、客服等生產力。這和微軟對企業客戶的說法一致，該公司表示，自己也用對外推銷的AI技術，來減少人力費用。

     微軟發言人說，並非以AI取代職務，而是增加效率。微軟執行長納德拉也公開表示，AI技術將帶來新形態的白領工作。
 

     大型企業發現，ChatGPT和Claude的聊天機器人，編碼能力幾乎與人類相當，且速度更快。AI開發業者如Anthropic表示，AI編碼恐縮減未來招聘程式人員的計畫；亞馬遜執行長賈西也說，AI編碼工具省下數千小時、與逾2.6億美元人力成本。OpenAI在16日推出旗下最先進的編碼助理，能把複雜的軟體工程作業自動化；Google也在規劃類似工具。

     另一方面，全球關稅和總經不確定性也恐使企業加速採用AI。不確定性往往會削弱聘僱，且研究顯示，經濟不景氣會促使企業增加IT投資。史丹福大學經濟學家布魯說，「因為AI，我不斷聽到科技業者討論要減少招聘或縮減總人力」。(新聞來源：歐新社/經濟日報)